在墨西哥做生意的小贴士

投资

墨西哥和中国之间的贸易合作体量达到了顶峰,在过去的六年中,中国在墨西哥的投资增长率达到惊人的184%,商务活动的不断增长使墨西哥成为中国的第二大商业伙伴,1000多家中国公司在墨西哥亮相,包括中兴、华为、海信、海尔、三华、北汽、闽华、江淮汽车、远景能源、金科太阳能、和记黄埔(香港)和中海油,这样只是在墨西哥开始运作部分公司,由于这些企业的入驻,对应的金融银行如中国工商银行和中国银行也在这里设立办事处。在连通方面,中国人现在可以从北京坐海南航空的航班或从上海坐墨西哥航空的航班到达蒂华纳,游览问墨西哥。也可以从广州乘坐南方航空的航班经过加拿大温哥华中转到达墨西哥城。所有这些便利条件都促使墨西哥成为拉丁美洲范围内中国人访问量最大的国家。就商务而言,中国公司可以使用国泰航空的服务,在瓜达拉哈拉和香港之间直接运送或接收货物,新的货运航班很快将在墨西哥的其他战略区域开放。当前墨西哥的总统 Enrique Pena Nieto 在执政期间会见了习近平主席8次,这应该是墨西哥历史上最多次的记录,也许也突破了中国方面的历史记录。这里的原因有很多,包括中美和中墨关系的不断变化、美国与墨西哥的新政府的合作。新政府对中国政策的支持使得两个国家之间拥有更强大的合作潜力,这提供了新的机会,让中国商人了解其他国家(如墨西哥)的不同的文化、法律和商业礼仪。这些内容也是本文主要关注的。

不是每个人都能理解中国文化,作为一个生活在中国的外国人(我在中国生活了8年),我发现中国文化包含着非常特殊的特点,是一种良知、尊重、好奇和同情的混合,还需要有一定程度的智商。中国人很少会你提示,告诉你你做的事情是否符合文化和当地的规律,特别是涉及到商务和权利相关事务的情况下,他们会保持沉默。你必须要懂得察言观色。从西方的角度看,你需要完全采取中国价值观和思考模式,融会贯通到一定程度才能够完全明白他们的文化。其他文化领域的融合也是这样的。重要的是,墨西哥跟中国很相似,都是由多元文化混合而成的国家,人们无法使用一套统一的准则来与墨西哥人做生意。一个客观的例子就是中国北方人的沟通方法与南方人有着天壤之别。但是,这里还是有一些关键的贴士可以帮助你进行良好的沟通、合作,以灵活的方式达成洽谈合作。

我记得有一次,我的一个要好的中国朋友在南京参加一场私人晚宴前抓住了我的胳膊,她在我耳边低语道:“Samuel,中国有一句老话:多难打的战役都可以在饭局中解决。”这是我在中国工作这些年有幸听到的不为人知的小贴士之一。听懂她给我的提示后,我对我在餐桌上的表现和谈论的事情进行了清晰的规划。和中国人一样,墨西哥人也很重视和谐、家庭、诚实、忠诚和智慧。和中国人一样,大多数人包括商人都必须遵守这些原则,这样别人才能把你真正地当成合作伙伴,这在世界范围内都是适用的,也包括墨西哥。高水平的墨西哥人也遵循着这些价值观,用一句话来说:找到合适的伴侣才是关键。在中国存在面子和关系的概念,高水平的墨西哥人也很看中这些方面,如果你想在墨西哥开展长期业务,你就需要找到有同样价值观的人。另一个需要考虑的方面是,墨西哥是一个年轻的国家,大多数人在35岁以下,这不仅在劳动力方面提供了巨大的潜力,在墨西哥寻找风险分担者或者经营者的时候,你还拥有巨大的数据库发掘符合你知识、关系、价值观和职业精神要求的人才。我所了解到目前最大挑战之一是,在墨西哥开展业务时,不仅是中国投资者,还包括是亚洲外资投资者,认为他们可以任命自己的人在墨西哥有效地经营和管理业务和项目。简而言之,这是我在墨西哥处理亚洲投资者往来时所见到的最大错误之一。这也使得寻找合适的合作伙伴变得至关重要,有许多墨西哥人同意非常值得信赖,只需要找到他们然后建立正确的合作关系就可以。而且墨西哥本地人也更懂得当地的商务法律法规,能够规范进行经营,他们懂得这里的游戏规则,帮你节约时间和金钱!无论你是否相信,外国人在墨西哥可以受到保护,这也是美国18,000多家制造公司在墨西哥成功运营的原因,这里面大多数公司几十年来都在墨西哥经营,他们雇佣墨西哥的合伙人或管理者来确保他们在墨西哥的商业投资成功运营。

从文化上讲,墨西哥文化来源于拉丁文化。拉丁文化中,友谊和享受生活等内容占有很大的篇幅。作为一个外国投资者,永远不要忽视当地的价值观。你可以分享美餐、饮料或打高尔夫的有趣经验,这有助于加强信任和友谊关系。这也是在墨西哥做生意时最需要注重的方面,你可以通过这种方式提升地位,赢得尊重。就像在中国一样,一旦你加入了一个大家庭,家庭成员会与你分担你的得失,你可以放心地依靠对方。先找到合适的合作伙伴,然后提升信任度。一个有趣的事实是,在墨西哥你看不到种族隔离,当你走进一家餐馆或走在街上时,你可以看到高个子、金发、矮个子棕发人甚至是亚洲人,如果你走到他们面前问,你从哪里来?很有可能他们会回答:我是墨西哥人。看吧,从基因上讲,墨西哥人是世界上种族融合最复杂的人种之一,包括有亚洲人、欧洲人、中东人甚至是非洲人。这就是墨西哥成为世界最顶级的旅行胜地居住的原因之一。因为它是世界上最热情、最包容的国家之。很简单,如果我认定你作为朋友,你就永远是我的朋友。就像其他地方一样,好的友谊关系发展长期合作的重要基础。

最后总结起来就是:找到合适的合作伙伴、了解游戏规则、大胆分享生活中美好的时刻来建立信任和友谊、将优秀的墨西哥决策者和管理者融入到你的团队中、敏感对待文化差异、对文化的特点和需求保持好奇和理解。

感兴趣的部门

产业 什么是USMCA(西班牙称T-MEC),它如何影响中墨关系?
Subir